Prepravná politika
Spoločnosť Gummy Molds je prevádzkovateľom https://www.gummymolds.comOdoslaním objednávky prostredníctvom tejto webovej stránky súhlasíte s nižšie uvedenými podmienkami. Tieto podmienky slúžia na zabezpečenie toho, aby obe strany boli oboznámené s týmto dojednaním a súhlasili s ním, a to s cieľom vzájomne chrániť a stanoviť si očakávania týkajúce sa našich služieb.
1. Všeobecné
V závislosti od dostupnosti zásob. Snažíme sa na našej webovej stránke udržiavať presné počty zásob, ale z času na čas sa môže vyskytnúť nezrovnalosť v zásobách a nebudeme môcť dodať všetky vaše položky v čase nákupu. V takom prípade vám dodáme dostupné produkty a budeme vás kontaktovať ohľadom toho, či chcete počkať na opätovné naskladnenie položky, ktorú ste si objednali, alebo či chcete, aby sme vám vrátili peniaze.
2. Náklady na dopravu
Náklady na dopravu sa vypočítavajú pri platbe na základe hmotnosti, rozmerov a miesta určenia položiek v objednávke. Platba za dopravu bude uhradená pri nákupe.
Táto cena bude konečnou cenou za dopravu k zákazníkovi.
3.1 Čas prepravy v rámci krajiny
Vo všeobecnosti sú vnútroštátne zásielky v tranzite 2 až 7 dní
3.2 Medzinárodný tranzitný čas
Objednávky odoslané medzinárodne sú zvyčajne na preprave 4 až 22 dní. Táto doba sa značne líši v závislosti od kuriéra, ktorého ste si vybrali. Presnejší odhad vám vieme poskytnúť pri výbere kuriéra pri platbe. Nezodpovedáme za meškania kuriérov týkajúce sa vášho balíka. Môžeme však s kuriérom začať konanie ohľadom meškania.
3.3 Čas odoslania
Objednávky sú zvyčajne odoslané do 2 pracovných dní od zaplatenia objednávky
Náš sklad je v prevádzke od pondelka do piatku počas štandardných pracovných hodín, okrem štátnych sviatkov, kedy je sklad zatvorený. V týchto prípadoch podnikáme kroky na zabezpečenie minimálneho oneskorenia dodávok. Pri objednávkach veľkého množstva je náš výrobný časový harmonogram 3 až 5 pracovných dní na každých objednaných 10 foriem.
3.4 Zmena dodacej adresy
V prípade žiadostí o zmenu dodacej adresy môžeme adresu zmeniť kedykoľvek pred odoslaním objednávky. Ak už bola objednávka odoslaná, kontaktujte nás. info@gummymolds.com and aj tak sa vám pokúsime pomôcť.
3,5 P.ODoprava v krabici
Gumové formy budú odoslané do P.OAdresy .boxov posielajte iba poštou. Na tieto miesta nemôžeme ponúkať kuriérske služby.
3.6 Doručovanie na vojenskú adresu
Na vojenské adresy vieme zasielať prostredníctvom USPS. Túto službu neponúkame prostredníctvom kuriérskych služieb.
3,7 Položky nie sú na sklade
Ak nie je položka na sklade, pred odoslaním vašej objednávky počkáme, kým bude k dispozícii. Existujúce položky v objednávke budú rezervované, kým na túto položku čakáme.
3.8 Prekročenie dodacej lehoty
Ak dodacia lehota prekročila predpokladaný čas, kontaktujte nás, aby sme mohli vykonať prešetrenie.Niektorí prepravcovia poskytujú odhadovaný dátum doručenia a nie garantovaný dátum. V takom prípade nemáme kontrolu nad tým, kedy produkt dorazí, ale stále môžeme otvoriť prípad s kuriérom.
4. Upozornenia na sledovanie
Po odoslaní dostanú zákazníci odkaz na sledovanie, prostredníctvom ktorého budú môcť sledovať priebeh svojej zásielky na základe najnovších aktualizácií, ktoré poskytne prepravná spoločnosť.
5. Poškodenie balíkov počas prepravy
Ak zistíte, že balík je počas prepravy poškodený, ak je to možné, odmietnite balík od kuriéra a kontaktujte náš zákaznícky servis. Ak bol balík doručený bez vašej prítomnosti, kontaktujte zákaznícky servis s ďalšími krokmi.
6.1 Daň z predaja
Daň z predaja už bola uplatnená na cenu tovaru, ako je zobrazená na webovej stránke.
6.2 Dovozné clá a dane
Dovozné clá a dane pre medzinárodné zásielky môžu byť zaplatené po príchode do cieľovej krajiny. Toto sa líši v závislosti od krajiny a spoločnosť Gummy Molds vás vyzýva, aby ste si boli vedomí týchto potenciálnych nákladov pred zadaním objednávky u nás.
Ak po príchode do cieľovej krajiny odmietnete zaplatiť clo a dane, tovar sa bude považovať za prepadnutý a peniaze sa nevracajú.
7. Zrušenia
Ak si to rozmyslíte pred doručením objednávky, môžeme kedykoľvek pred odoslaním objednávky akceptovať zrušenie objednávky. Ak objednávka už bol odoslaný, prečítajte si, prosím, naše podmienky vrátenia peňazí.
8. Poistenie
Balíky sú poistené pre prípad straty a poškodenia do výšky hodnoty stanovenej kuriérom.
8.1 Postup pri poškodení balíka počas prepravy
Vrátenie peňazí alebo výmenu vykonáme hneď, ako kuriér ukončí prešetrenie reklamácie.
8.2 Postup pri strate balíka počas prepravy
Vrátenie peňazí alebo výmenu zásielky spracujeme hneď, ako kuriér vykoná prešetrenie a bude považovať zásielku za stratenú.
9. Zákaznícky servis V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa zákazníckeho servisu nám prosím napíšte na adresu info@gummymolds.com