Doprava

Posledná aktualizácia: 15. augusta 2026

Gummy Molds Ltd prevádzkuje www.gummymolds.com a dodáva komerčné formy na želé cukríky, veľkoobjemové formy vyrábané na objednávku, zákazkové formy na želé a čokoládu, prototypy a súvisiace produkty a služby. Tieto podmienky dopravy vysvetľujú spracovanie, výrobu, odoslanie, sledovanie a riešenie problémov s doručením. Objednaním súhlasíte s podmienkami nižšie.

1. Dostupnosť

Všetky objednávky závisia od dostupnosti produktov, materiálov, zariadení a výrobnej kapacity. Pri nezrovnalosti môžeme oznámiť nový odhad, podržať objednávku do úplnej dostupnosti, dostupné položky odoslať samostatne, so súhlasom ponúknuť náhradu alebo nedostupnú časť zrušiť a refundovať. Produkty označené ako na objednávku, zákazkové, oneskorené, nedostupné alebo vypredané musia byť pred odoslaním vyrobené alebo dokončené.

2. Náklady na dopravu

Zvyčajne sa počítajú pri platbe podľa hmotnosti, rozmerov, metódy a cieľa. Zákazkové projekty, veľmi veľké, paletové, nákladné alebo medzinárodné komerčné zásielky môžu vyžadovať osobitnú ponuku. Suma pri checkout alebo v písomnej ponuke je suma vyberaná Gummy Molds za zvolenú službu. Clá, dovozné dane, DPH, sprostredkovateľské poplatky, príplatky prepravcu, skladné a ďalšie úradné alebo cieľové poplatky sú spravidla na zákazníkovi, ak nie je písomne uvedené inak.

3. Časy spracovania a výroby

Závisia od skladových produktov, veľkoobjemovej výroby na objednávku alebo zákazkových foriem. Odhady začínajú po platbe, overení objednávky, prijatí potrebných informácií a požadovaných schváleniach.

3.1 Skladové produkty

Produkty uvedené ako skladom sú zvyčajne odoslané do dvoch pracovných dní po platbe a overení. Dostupnosť sa môže zmeniť; ak nezrovnalosť ovplyvní objednávku, oznámime možnosti.

3.2 Veľkoobjemové formy na objednávku

Ide o existujúce dizajny vyrábané po prijatí objednávky a zvyčajne s minimom 10 foriem rovnakého dizajnu. Výroba typicky trvá približne jeden až dva týždne podľa dizajnu, množstva, vyťaženia, materiálov, zariadení, kontroly kvality a ďalších faktorov. Stránka produktu, ponuka, faktúra alebo písomné potvrdenie môže uviesť presnejší odhad.

3.3 Zmiešané objednávky

Ak objednávka presahuje sklad, môžeme najprv odoslať dostupnú časť a zvyšok vyrobiť alebo podržať všetko do dokončenia. Ak je možné rozdelené odoslanie, vopred oznámime možnosti a prípadné ďalšie náklady.

3.4 Prototypy zákazkových foriem

Vyžadujú posúdenie projektu, vývoj dizajnu, schválenie zákazníka a výrobu prototypu. Termín sa potvrdzuje po posúdení a môže sa líšiť podľa zložitosti, revízií, času odpovede, špecifikácií a kapacity. Doprava prototypu sa organizuje a účtuje samostatne, ak nie je výslovne zahrnutá.

3.5 Výroba zákazkových foriem

Výrobné balíky sa vo všeobecnosti odhadujú na približne štyri týždne po konečnom schválení dizajnu. Termín sa môže meniť podľa zložitosti, množstva, zmien po schválení, dostupnosti materiálov/zariadení, kapacity, kontroly kvality a požiadaviek projektu. Doprava nie je zahrnutá, ak nie je výslovne uvedená.

3.6 Zákazkové čokoládové formy a prototypy

Môžu zahŕňať dizajn, technické výkresy, prototypy, testovanie, nástroje a výrobné formy. Termíny sa potvrdzujú po posúdení projektu; príslušná ponuka, faktúra, schválenie alebo písomná komunikácia uvádza odhad.

3.7 Písomné termíny

Ak stránka produktu, ponuka, faktúra, schválenie alebo písomné potvrdenie obsahuje konkrétny odhad, platí pre danú objednávku. Všetky termíny sú odhady, ak nie sú výslovne písomne označené ako garantované.

3.8 Pracovné dni a tranzit

Bežné pracovné dni sú pondelok–piatok, okrem federálnych sviatkov USA a oznámených uzávierok. Spracovanie, dizajn, schválenie, výroba a kontrola kvality sú oddelené od prepravného času. Odhady v časti 4 začínajú po odovzdaní zásielky prepravcovi.

4. Odhadované prepravné časy

4.1 Vnútroštátne

Vnútroštátne zásielky sú po prevzatí prepravcom zvyčajne v tranzite približne dva až sedem pracovných dní.

4.2 Medzinárodné

Medzinárodné zásielky sú zvyčajne v tranzite približne štyri až 22 pracovných dní. Čas sa môže výrazne líšiť podľa cieľa, prepravcu, služby, colného konania, miestneho doručenia, dokumentácie a iných faktorov.

4.3 Odhady

Termíny doručenia sú odhady, ak zvolená služba výslovne neposkytuje garanciu. V rozsahu povolenom zákonom Gummy Molds nezodpovedá za oneskorenia spôsobené prepravcami, colnými orgánmi, počasím, katastrofami, výpadkami, nesprávnymi skenmi, vládnymi opatreniami, pracovnými spormi, bezpečnostnými kontrolami alebo inými okolnosťami mimo našej primeranej kontroly. Kde je to primerane možné, pomôžeme s dotazom u prepravcu.

5. Zmeny adresy

Musia byť požadované pred odoslaním. Vynaložíme primerané úsilie, ale po vybavení, vytvorení štítku, spracovaní prepravcom alebo začatí prepravy zmenu negarantujeme. Po odoslaní kontaktujte info@gummymolds.com; oprava alebo zachytenie môže byť možné. Výsledné poplatky môžu byť účtované zákazníkovi.

6. Správnosť adresy a prístup

Zákazník musí poskytnúť úplnú a správnu adresu vrátane jednotky, firmy, PSČ, telefónu, prístupových pokynov a príjemcu a zabezpečiť bezpečné prevzatie. Dodatočné náklady z neúplnej/chybnej adresy, odmietnutia, neprítomného príjemcu, obmedzeného miesta, nevyzdvihnutia alebo vrátenia môžu byť na zákazníkovi.

7. P.O. Boxy a vojenské adresy

P.O. Boxy musia používať podporovanú poštovú službu. Na oprávnené adresy APO, FPO a DPO môžeme posielať podporovanými možnosťami USPS; kuriérske a niektoré expresné služby nemusia byť dostupné.

8. Sledovanie

Ak je dostupné, po odoslaní zákazník dostane číslo alebo odkaz na tracking. Aktualizácia môže po vytvorení štítku, vyzdvihnutí alebo presune chvíľu trvať. Zákazník má sledovať dostupné informácie a primerane zabezpečiť prevzatie.

9. Oneskorené zásielky

Ak zásielka prekročí odhadované okno, kontaktujte info@gummymolds.com s číslom objednávky. Môžeme kontaktovať prepravcu, otvoriť vyšetrovanie alebo poskytnúť tracking a informácie k nároku. Vyšetrovania a konečné rozhodnutia riadi prepravca a negarantujú konkrétny výsledok.

10. Poškodenie pri preprave

Ak balík pri pokuse o doručenie vyzerá výrazne poškodený, odmietnite ho, ak je to primerane možné, a požiadajte o dokumentáciu škody. Ak už bol doručený, kontaktujte nás čo najskôr. Pre rýchle riešenie žiadame nahlásiť viditeľné poškodenie do 5 pracovných dní od doručenia. Táto požadovaná lehota neobmedzuje zákonné práva alebo prostriedky nápravy, ktorých sa nemožno vzdať.

Uveďte číslo objednávky, opis a fotografie krabice, štítku, vnútorného obalu a každého poškodeného produktu. Produkt a obaly uchovajte do ukončenia kontroly. Pred vrátením kontaktujte Gummy Molds kvôli pokynom.

11. Stratené zásielky

Ak tracking naznačuje možnú stratu, kontaktujte nás na posúdenie a prípadné vyšetrovanie prepravcu. Výmena, refundácia, kredit alebo iné riešenie môže byť poskytnuté po potvrdení straty podľa okolností, krytia a zákona.

12. Krytie a nároky

Zodpovednosť, deklarovaná hodnota a poistenie sa líšia podľa prepravcu a služby. Nároky podliehajú jeho požiadavkám, lehotám, výlukám, dokumentácii a konečnému rozhodnutiu. Môžeme vyžadovať spoluprácu, fotografie, vyhlásenia, dôkaz straty, obaly a ďalšie doklady. Chýbajúca dokumentácia alebo neuchovanie produktu/obalu môže nárok oneskoriť alebo znemožniť.

13. Clo, dane a dovoz

Medzinárodné objednávky môžu podliehať clu, dovozným daniam, DPH, sprostredkovaniu, kontrole, manipulácii, skladovaniu a ďalším nákladom cieľovej krajiny. Ak nie je uvedené inak, nie sú zahrnuté a hradí ich zákazník.

Zákazník musí overiť legálnosť dovozu, poskytnúť správne údaje a požadované daňové/identifikačné/importérske informácie, dokončiť dokumentáciu, reagovať na požiadavky a zaplatiť príslušné poplatky. Colné orgány môžu zásielku otvoriť, kontrolovať, zdržať, zadržať alebo odmietnuť; Gummy Molds tieto rozhodnutia neovláda.

Ak je zásielka odmietnutá, opustená, zabavená, zničená alebo vrátená pre nezaplatené poplatky, dokumenty, obmedzenia alebo colné požiadavky, nemusí mať nárok na dobrovoľnú refundáciu, okrem prípadov vyžadovaných zákonom. Náklady na vrátenie, clo, skladovanie, likvidáciu a opätovné odoslanie môžu byť v zákonnom rozsahu účtované zákazníkovi.

14. Daň z predaja

Príslušné dane z predaja, používania alebo podobné dane môžu byť vypočítané podľa cieľa, údajov, nastavení Shopify a práva. Medzinárodné clá, DPH, dovozné dane a sprostredkovateľské poplatky sú samostatné, ak nie je uvedené inak.

15. Zrušenia

Riadia sa našimi Podmienkami refundácie. Štandardné objednávky možno obvykle zrušiť pred vybavením alebo výrobou. Zákazkové, na objednávku, prototypové, dizajnové, inžinierske, veľkoobjemové, digitálne a konzultačné objednávky nemusia byť po začatí príslušnej práce, nákupu materiálu, výroby, vybavenia, digitálneho dodania alebo služby zrušiteľné, s výhradou práva a konkrétnych dohôd.

16. Vrátenia, výmeny a refundácie

Riadia sa našimi Podmienkami refundácie. Štandardné fyzické produkty môžu mať nárok na vrátenie do 30 dní podľa uvedených podmienok. Zákazkové, personalizované, na objednávku, projektové, digitálne, receptové, SOP, konzultačné a servisné produkty môžu byť po začatí práce, výroby, prístupu, dodania alebo plnenia nevratné alebo nerefundovateľné v rozsahu povolenom zákonom.

Pri poškodených, chybných, podstatne odlišných alebo nesprávnych produktoch nás kontaktujte čo najskôr. Žiadame hlásenie viditeľného poškodenia, nesprávnych položiek alebo zjavných chýb do 5 pracovných dní; táto lehota neobmedzuje nezrušiteľné zákonné práva. Kontaktujte nás pred vrátením. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva alebo prostriedky, ktoré nemožno právne vylúčiť.

17. Prednosť a zmeny

Stránka produktu, prijatá ponuka, faktúra, schválenie projektu alebo písomná dohoda môžu obsahovať špecifické podmienky. Pri výslovnom rozpore má pre danú objednávku prednosť konkrétnejšia písomná dohoda v rozsahu povolenom zákonom. Tieto podmienky môžeme aktualizovať podľa zmien produktov, výroby, prepravcov, služieb, obchodných postupov alebo právnych povinností; nová verzia bude zverejnená s aktualizovaným dátumom.

18. Kontakt

Gummy Molds Ltd
Kalifornia, Spojené štáty
Web: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefón: +1-424-288-6929
Kontakt: Kontaktovať Gummy Molds

Pri otázkach k zásielke uveďte číslo objednávky a e-mail použitý pri platbe. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva alebo prostriedky nápravy, ktorých sa nemožno zákonne vzdať.