Doprava

Naposledy aktualizováno: 4. srpna 2026

Společnost Gummy Molds Ltd. provozuje www.gummymolds.com a dodává komerční formy na gumové bonbóny, formy na gumové bonbóny vyráběné ve velkém na zakázku, zakázkové formy na gumové bonbóny, zakázkové formy na čokoládu, prototypy a související produkty a služby.

Tyto Zásady dopravy vysvětlují, jak jsou objednávky zpracovávány, vyráběny, odesílány, sledovány a nakládáno s nimi v případě problému s doručením. Odesláním objednávky u společnosti Gummy Molds souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

1. Dostupnost objednávky

Všechny objednávky podléhají dostupnosti produktů, materiálu, vybavení a výroby.

Snažíme se udržovat přesné informace o skladových zásobách, ale občas se může vyskytnout nesrovnalost ve skladových zásobách. Pokud nemůžeme okamžitě splnit část nebo celou objednávku, můžeme:

• Budeme vás kontaktovat s aktualizovaným odhadem výroby nebo plnění;
• Podržte objednávku, dokud nebudou všechny produkty k dispozici;
• Dostupné produkty zasílejte samostatně;
• Nabídněte vhodnou náhradu s vaším souhlasem; nebo
• Zrušit a vrátit peníze za nedostupnou část objednávky.

Produkty označené jako hromadně vyráběné na zakázku, zakázkové, vyprodané, nedostupné nebo vyprodané skladem vyžadují před odesláním výrobu nebo dokončení projektu.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se obvykle vypočítávají při placení na základě hmotnosti zásilky, rozměrů, zvoleného způsobu dopravy a místa určení.

Zakázkové projekty, neobvykle velké zásilky, paletizované objednávky, nákladní zásilky, mezinárodní komerční zásilky nebo jiné objednávky, které nelze přesně odhadnout prostřednictvím pokladny, mohou vyžadovat samostatnou cenovou nabídku na dopravu.

Částka za dopravu zobrazená při placení nebo uvedená v písemné cenové nabídce je částka, kterou společnost Gummy Molds vybere za vybranou přepravní službu.

Cla, dovozní daně, daně z přidané hodnoty, poplatky za zprostředkování, přirážky dopravce, poplatky za skladování a další vládní poplatky nebo poplatky země určení mohou být vybírány samostatně a obecně jsou odpovědností zákazníka, pokud není písemně výslovně uvedeno jinak.

3. Dodací lhůty pro zpracování a výrobu

Dodací lhůty pro zpracování a výrobu závisí na tom, zda objednávka obsahuje skladové produkty, produkty vyráběné na zakázku ve velkém nebo zakázkové formy.

Níže uvedené odhady začínají platit po zaplacení, ověření objednávky, obdržení všech požadovaných informací o projektu a případném schválení zákazníkem.

3.1 Produkty skladem

Objednávky obsahující produkty, které jsou aktuálně skladem, jsou obvykle odesílány do dvou pracovních dnů po zaplacení a ověření objednávky.

Dostupnost zásob se může změnit před dokončením objednávky. Pokud objednávku ovlivní nesrovnalost ve skladových zásobách, budeme zákazníka kontaktovat s dostupnými možnostmi vyřízení.

3.2 Formy na gumové bonbóny vyráběné na objednávku ve velkém

Formy na gumové těstoviny vyráběné hromadně na zakázku jsou stávající návrhy forem vyráběné po přijetí objednávky. Tyto produkty obvykle vyžadují minimální objednávku 10 forem stejného designu.

Hromadná výroba na zakázku obvykle vyžaduje přibližně jeden až dva týdny před odesláním.

Skutečný čas se může lišit v závislosti na:

• Návrh formy;
• Objednané množství;
• Aktuální pracovní vytížení výroby;
• Dostupnost materiálu a vybavení;
• Požadavky na kontrolu kvality a
• Další provozní faktory.

Přesnější odhad ceny pro jednotlivou objednávku může být uveden na příslušné stránce produktu, v cenové nabídce, na faktuře nebo písemném potvrzení objednávky.

3.3 objednávky obsahující skladové množství a množství na zakázku

Pokud objednávka překročí množství aktuálně dostupné na skladě, můžeme nejprve odeslat dostupné množství a zbývající množství vyrobit, nebo si celou objednávku pozastavit, dokud nebudou všechny formy připraveny.

Pokud bude k dispozici rozdělená zásilka, před provedením zásilky vás budeme informovat o dostupných možnostech a případných dalších možnostech dopravy.

3.4 Prototypy gumových forem na zakázku

Projekty prototypů forem na gumové výrobky na zakázku vyžadují kontrolu projektu, vývoj návrhu, schválení zákazníkem a výrobu prototypu před odesláním.

Termín výroby prototypu je potvrzen po přezkoumání požadavků projektu. Termín se může lišit v závislosti na složitosti návrhu, požadovaných revizích, době odezvy zákazníka, specifikacích prototypu a aktuální výrobní kapacitě.

Doprava prototypu se sjednává a účtuje zvlášť, pokud není výslovně uvedena v písemné cenové nabídce nebo faktuře.

3.5 Zakázkové výrobní zakázky na gumové formy

Výroba gumových forem na zakázku se obvykle odhaduje přibližně na čtyři týdny po schválení konečného návrhu.

Tento odhad se může změnit na základě:

• Složitost designu;
• Požadované množství formy;
• Změny požadované po schválení;
• Dostupnost materiálu nebo vybavení;
• Výrobní kapacita;
• Požadavky na kontrolu kvality a
• Další požadavky specifické pro projekt.

Doprava není zahrnuta v ceně, pokud není výslovně uvedena jinak, a je sjednávána samostatně pro dokončenou výrobní zakázku.

3.6 Zakázkové čokoládové formy a prototypy

Projekty na zakázkovou výrobu forem na čokoládu mohou zahrnovat vývoj návrhu, technické výkresy, výrobu prototypů, testování, nástroje a výrobu forem pro výrobu.

Načasování návrhu, prototypu, výroby a dodání je potvrzeno po kontrole projektu, protože požadovaný proces závisí na tvaru, rozměrech, uspořádání dutiny, požadavcích na prototyp, množství forem, výrobních specifikacích a načasování schválení zákazníkem.

Příslušná cenová nabídka, faktura, schválení projektu nebo písemná korespondence poskytne odhadovaný časový harmonogram pro konkrétní projekt.

3.7 Písemné harmonogramy projektů a objednávek

Pokud stránka produktu, cenová nabídka, faktura, schválení projektu nebo písemné potvrzení objednávky uvádí konkrétní odhad výroby, vztahuje se tento odhad na příslušnou objednávku nebo projekt.

Veškeré časové harmonogramy zpracování, výroby a dokončení jsou odhady, pokud nejsou výslovně písemně uvedeny jako zaručené.

3.8 Pracovní dny a přeprava dopravce

Naše běžné provozní dny jsou od pondělí do pátku, s výjimkou U.S. federální svátky a další oznámené uzavírky.

Doby zpracování, návrhu, schválení, výroby a kontroly kvality jsou oddělené od přepravních dob dopravce.

Odhady přepravy dopravcem v části 4 začínají až po předání dokončené objednávky dopravci.

4. Odhadované přepravní doby dopravce

4.1 Vnitrostátní zásilky

Vnitrostátní zásilky jsou obvykle v přepravě přibližně dva až sedm pracovních dnů poté, co dopravce balík obdrží.

4.2 Mezinárodní zásilky

Mezinárodní zásilky jsou obvykle přepravovány přibližně čtyři až 22 pracovních dnů poté, co dopravce balík obdrží.

Mezinárodní dodací lhůty se mohou výrazně lišit v závislosti na destinaci, vybraném dopravci a službě, celním odbavení, místních doručovacích službách, požadavcích na dokumentaci a dalších faktorech, které nemůžeme ovlivnit.

4.3 odhady doručení

Termíny doručení dopravcem a přepravní doby jsou odhady, pokud vybraná přepravní služba výslovně neposkytuje závazek garantovaného doručení.

V rozsahu povoleném zákonem společnost Gummy Molds nenese odpovědnost za zpoždění způsobená dopravci, celními orgány, počasím, přírodními katastrofami, přerušením služeb, nesprávným naskenováním dodávek, vládními opatřeními, narušením pracovní síly, bezpečnostními kontrolami nebo jinými okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

Pokud to bude přiměřeně možné, pomůžeme s příslušným dotazem u dopravce.

5. Změny dodací adresy

Žádosti o změnu dodací adresy musí být podány před odesláním objednávky.

Vynaložíme přiměřené úsilí k aktualizaci adresy, ale změna adresy není zaručena po zahájení vyřízení zásilky, vytvoření štítku, zpracování dopravcem nebo odeslání.

Jakmile je objednávka odeslána, kontaktujte info@gummymolds.com. V závislosti na dopravci a přepravní službě můžeme požádat o opravu adresy nebo o zadržení balíku.

Veškeré následné poplatky za opravu, zadržení, vrácení nebo opětovné odeslání ze strany dopravce mohou být účtovány zákazníkovi.

6. Přesnost adresy a přístup k doručení

Zákazníci jsou zodpovědní za poskytnutí úplné a přesné dodací adresy, včetně požadovaného čísla jednotky, čísla apartmánu, názvu společnosti, PSČ, telefonního čísla, pokynů pro přístup a informací o příjemci.

Dodatečné poplatky vyplývající z neúplné nebo nesprávné adresy, odmítnutí doručení, nedostupnosti příjemce, omezeného místa doručení, nevyzvednutého balíku nebo balíku vráceného odesílateli mohou být odpovědností zákazníka.

Zákazníci jsou také zodpovědní za zajištění toho, aby místo doručení mohlo bezpečně přijmout balík nebo nákladní zásilku.

7. P.O. Schránky a vojenské adresy

7.1 P.O. Krabice

Objednávky odeslané na P.O. krabice musí používat poštovní přepravní službu, která podporuje P.O. Doručení poštou. Kurýrní služby vyžadující adresu nemusí být k dispozici.

7.2 Vojenské adresy

Na vybraná vojenská místa (APO, FPO a DPO) můžeme zásilky zasílat s využitím podporovaných služeb poštovní služby Spojených států. Kurýrní služby a některé expresní služby nemusí být pro tyto adresy k dispozici.

8. Oznámení o sledování

Pokud je sledování k dispozici, zákazníci po odeslání objednávky obdrží potvrzení o odeslání s číslem pro sledování nebo odkazem pro sledování.

Sledování zásilky dopravce může po vytvoření přepravního štítku, vyzvednutí balíku nebo převozu zásilky mezi zařízeními dopravce vyžadovat delší dobu aktualizace.

Zákazníci jsou zodpovědní za sledování dostupných informací o sledování a za přijetí přiměřených opatření k převzetí zásilky.

9. Zpožděné zásilky

Pokud zásilka překročí předpokládanou dodací lhůtu dopravce, kontaktujte info@gummymolds.com s číslem vaší objednávky.

Můžeme kontaktovat dopravce, zahájit vyšetřování nebo poskytnout dostupné informace o sledování a reklamaci.

Vyšetřování a konečná rozhodnutí dopravce řídí dopravce a mohou trvat déle. Vyšetřování nezaručuje konkrétní výsledek.

10. Balíky poškozené během přepravy

Pokud se balík při pokusu o doručení jeví jako značně poškozený, balík, pokud je to přiměřeně možné, odmítněte a požádejte dopravce o zdokumentování poškození.

Pokud byl balíček již doručen, kontaktujte info@gummymolds.com do pěti pracovních dnů od doručení.

Prosím, uveďte:

• Číslo vaší objednávky;
• Popis poškození;
• Fotografie přepravní krabice;
• Fotografie přepravního štítku;
• Fotografie vnitřního obalu a
• Fotografie každého poškozeného produktu.

Uschovejte si produkt, obal, přepravní krabici, štítky a balicí materiály, dokud nebude problém prošetřen a případné vyšetřování dopravce dokončeno.

Nevyhazujte poškozené výrobky ani obaly a nevracejte výrobek bez písemného souhlasu společnosti Gummy Molds.

11. Ztráta balíků během přepravy

Pokud sledování zásilky ukazuje, že se balík mohl ztratit, kontaktujte nás, abychom mohli zásilku zkontrolovat a v případě potřeby zahájit vyšetřování dopravce.

Výměna, vrácení peněz, kredit v obchodě nebo jiné řešení může být poskytnuto poté, co dopravce dokončí vyšetřování a ověří ztrátu, v závislosti na okolnostech zásilky, dostupném krytí dopravce a platných právních předpisech.

12. Pojištění a nároky dopravce

Pojištění odpovědnosti dopravce, krytí deklarované hodnoty a pojištění přepravy se liší v závislosti na dopravci a úrovni služeb.

Jakákoli reklamace ztráty, poškození, nedostatku nebo selhání dodávky podléhá požadavkům, lhůtám, výjimkám, standardům dokumentace a konečnému rozhodnutí dopravce.

Společnost Gummy Molds může k uplatnění reklamace u přepravce vyžadovat spolupráci zákazníka, fotografie, písemná prohlášení, doklad o ztrátě, obal nebo jinou podpůrnou dokumentaci.

Neposkytnutí požadované dokumentace nebo neuchování produktu a obalu může znemožnit nebo zpozdit vyřízení reklamace.

13. Cla, cla a mezinárodní dovozní požadavky

Mezinárodní objednávky mohou podléhat clům, dovozním daním, dani z přidané hodnoty, zprostředkovatelským poplatkům, poplatkům za kontrolu, manipulačním poplatkům, poplatkům za skladování nebo jiným nákladům v zemi určení.

Pokud není při placení nebo v písemné cenové nabídce výslovně uvedeno jinak, nejsou tyto poplatky zahrnuty v ceně produktu ani v poplatku za dopravu a hradí je zákazník.

Zákazníci jsou zodpovědní za:

• Potvrzení, že objednané produkty mohou být legálně dovezeny do cílové země;
• Poskytování přesných informací o příjemci a společnosti;
• Poskytování daňových, registračních, identifikačních nebo dovozcovských informací v případě potřeby;
• Vyplnění veškeré celní nebo přepravní dokumentace;
• Promptní reakce na žádosti celních orgánů nebo dopravců; a
• Platba příslušných cel, daní, zprostředkovatelských poplatků a dalších dovozních nákladů.

Celní orgány mohou zásilku otevřít, zkontrolovat, zdržet, zadržet nebo odmítnout. Společnost Gummy Molds neovlivňuje celní rozhodnutí ani lhůty zpracování.

Pokud je zásilka odmítnuta, opuštěna, propadnuta, zničena nebo vrácena z důvodu nesplnění cel, daní, zprostředkovatelských poplatků, dokumentace, dovozních omezení nebo celních požadavků, nebude objednávka způsobilá k vrácení peněz, s výjimkou případů, kdy to vyžadují platné právní předpisy.

Zákazníkovi mohou být účtovány také náklady na zpáteční dopravu, celní poplatky, skladovací poplatky, poplatky za likvidaci a náklady na opětovné odeslání.

14. Daň z prodeje

Příslušné daně z prodeje, spotřební daně nebo podobné daně mohou být vypočítány a vybrány v závislosti na místě doručení, dostupných informacích o zákazníkovi, nastavení Shopify a platných právních předpisů.

Mezinárodní cla, daně z přidané hodnoty, dovozní daně a poplatky za zprostředkování jsou odděleny od jakékoli daně z prodeje vybrané při platbě, pokud není výslovně uvedeno jinak.

15.Zrušení objednávek

Storna se řídí našimi Zásady vrácení peněz.

Objednávky skladem lze zrušit pouze tehdy, pokud společnost Gummy Molds písemně potvrdí zrušení před zahájením plnění.

Zakázkové, na zakázku vyrobené, prototypové, návrhářské, inženýrské, hromadné, digitální a konzultační objednávky nelze zrušit po zahájení příslušných návrhových, inženýrských prací, nákupu materiálu, výroby, plnění nebo digitální dodávky.

16. Vrácení, výměna a refundace

Vrácení zboží, výměny, opravy, dobropisy a refundace související s dopravou se řídí našimi Zásady vrácení peněz.

Veškerý prodej je konečný s výjimkou případů, kdy je položka ověřena jako poškozená, vadná, nesprávná nebo kdy platné právní předpisy vyžadují jiný způsob nápravy.

Nevracejte produkt bez písemného souhlasu společnosti Gummy Molds.

17. Priorita politiky a změny

Stránka produktu, přijatá cenová nabídka, faktura, schválení projektu nebo písemná smlouva mohou obsahovat dodací nebo výrobní podmínky specifické pro danou objednávku nebo projekt.

Pokud je konkrétní písemná dohoda výslovně v rozporu s těmito obecnými Zásadami přepravy, má pro danou objednávku nebo projekt přednost konkrétnější písemná dohoda.

Tyto Zásady přepravy můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich produktech, výrobních procesech, dopravcích, přepravních službách, obchodních praktikách nebo právních povinnostech.

Revidované zásady budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem.

18. Kontaktujte nás

S dotazy ohledně dopravy, sledování zásilky, změn adresy, celních dokladů nebo problémů s doručením kontaktujte:

Gummy Molds Ltd
Kalifornie, Spojené státy
Webová stránka: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefon: +1-424-288-6929
Kontaktní stránka: Kontaktujte Gummy Molds

Při kontaktování ohledně zásilky uveďte číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou při placení.

Nic v těchto Zásadách přepravy neomezuje žádná práva ani opravné prostředky, kterých se nelze ze zákona vzdát.