Zásady vrácení peněz

Naposledy aktualizováno: 3. srpna 2026

Veškerý prodej je konečný

Veškerý prodej je konečný. Společnost Gummy Molds nepřijímá vrácení, výměnu ani refundaci v případě změny názoru, objednání nesprávného produktu, nesprávné velikosti, tvaru, množství nebo konfigurace, ani v případě produktů, které již nepotřebujete.

Nevratné produkty a služby

Zakázkové formy, prototypové práce, konstrukční a inženýrské služby, formy na zakázku, hromadná výroba, digitální produkty, soubory ke stažení, receptury, standardní operační postupy, konzultační služby a použité produkty nelze vrátit ani refundovat.

Poškozené, vadné nebo nesprávné položky

Zkontrolujte si prosím svou objednávku neprodleně po doručení. Pokud dorazí poškozená, vadná nebo se liší od objednané položky, kontaktujte info@gummymolds.com do pěti pracovních dnů od doručení.

Uveďte číslo objednávky, popis problému a jasné fotografie položky a jejího obalu.

Problém vyhodnotíme a po ověření nabídneme vhodné řešení. V závislosti na okolnostech může jít o výměnu, opravu, kredit v obchodě nebo vrácení peněz.

Nevracejte zboží bez písemného souhlasu společnosti Gummy Molds.

Zrušení objednávek

Objednávky skladem lze zrušit pouze tehdy, pokud společnost Gummy Molds písemně potvrdí zrušení před zahájením plnění.

Zakázkové, na zakázku vyrobené, prototypové, návrhové, inženýrské, hromadné, digitální a konzultační objednávky nelze zrušit po zahájení projekčních, inženýrských prací, nákupu materiálu, výroby, plnění nebo digitální dodávky.

Poplatky za dopravu, cla a daně

Původní poplatky za dopravu, cla, dovozní daně, poplatky za zprostředkování a další poplatky přepravce nebo vlády jsou nevratné, s výjimkou případů, kdy to vyžadují platné zákony, nebo pokud je vrácení peněz výsledkem chyby společnosti Gummy Molds.

Další informace o dopravě naleznete v našem Zásady dopravy.

Vaše zákonná práva

Nic v těchto zásadách neomezuje žádná práva ani opravné prostředky, kterých se nelze ze zákona vzdát.

Kontaktujte nás

Dotazy týkající se těchto zásad můžete zasílat na adresu info@gummymolds.com.