Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 29. července 2026
Naposledy aktualizováno: 29. července 2026

Společnost Gummy Molds Ltd („Gummy Molds“, „my“, „nás“ nebo „naše“) respektuje vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, uchováváme a chráníme osobní údaje, když nás navštívíte. www.gummymolds.com, zakoupit si naše produkty, vyžádat si cenovou nabídku na zakázkovou formu, zaslat kresby nebo projektové soubory, komunikovat s námi nebo jinak využívat naše služby.

Používáním našich webových stránek nebo poskytnutím osobních údajů nám souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše webové stránky ani nám neposkytujte osobní údaje.

1. Osobní údaje, které shromažďujeme

Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na tom, jak s námi komunikujete.

Informace, které poskytujete přímo

Kontaktní informace: Jméno, název společnosti, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, dodací adresa a další kontaktní údaje.
Informace o objednávce a transakci: Objednané produkty, množství, ceny, slevy, historie objednávek, způsob dopravy, podrobnosti o doručení a stav transakce.
Informace o účtu: Identifikátory účtů, přihlašovací údaje, uložené adresy, předvolby a aktivita na účtu.
Informace o platbě: Způsob platby a informace o transakci. Informace o platbě zpracovává Shopify a příslušní poskytovatelé platebních služeb. Obecně nepřijímáme ani neukládáme kompletní čísla platebních karet.
Informace o zakázkové formě a cenové nabídce: Nahrané grafické návrhy, loga, výkresy, referenční obrázky, koncepty tvarů, požadovaný objem gumové formy, požadavky na dutinu, podrobnosti o výrobě, informace o zařízení, množství, časové harmonogramy a další informace odeslané pro zakázkovou formu nebo výrobní cenovou nabídku.
Komunikace: E-maily, odesílání kontaktních formulářů, žádosti o cenové nabídky, dotazy ohledně zákaznického servisu, telefonická komunikace a další korespondence.
Recenze a obsah odeslaný uživateli: Recenze produktů, hodnocení, fotografie, komentáře, reference a další obsah, který se rozhodnete odeslat.
Marketingové preference: Stav odběru e-mailů a vaše preference týkající se marketingové a propagační komunikace.

Informace shromažďované automaticky

Když navštívíte naše webové stránky nebo s nimi interagujete, my a naši poskytovatelé služeb můžeme automaticky shromažďovat:

Adresa internetového protokolu a přibližná zeměpisná poloha;
Informace o prohlížeči, zařízení, operačním systému a jazyce;
Identifikátory zařízení a online identifikátory;
Zobrazené stránky, kliknutí na odkazy, provedená vyhledávání, zobrazené produkty a čas strávený na webových stránkách;
Informace o odkazujících webových stránkách, kampaních a reklamách;
Aktivita v košíku, při placení a při nákupu;
Interakce s našimi e-maily, reklamami a obsahem na sociálních sítích;
Identifikátory souborů cookie, pixelová data a podobné technické informace; a
Informace používané k identifikaci, diagnostice nebo prevenci podvodů, zneužití a bezpečnostních incidentů.

Informace z jiných zdrojů

Můžeme získávat informace od Shopify, poskytovatelů platebních služeb, přepravních společností, poskytovatelů analytických služeb, reklamních partnerů, platforem sociálních médií, poskytovatelů recenzí, služeb pro prevenci podvodů, firemních zákazníků a dalších stran zapojených do poskytování našich služeb.

2.Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje můžeme použít k:

Zpracovávat platby, objednávky, zásilky, dodávky a vrácení nebo výměny zboží povolené v souladu s našimi zásadami;
Poskytovat cenové nabídky a vyhodnocovat, navrhovat, vyrábět a realizovat projekty forem na zakázku;
Komunikovat o objednávkách, zakázkových projektech, výrobních harmonogramech, dopravě a záležitostech týkajících se zákaznického servisu;
Vytvářet a spravovat zákaznické účty;
Provozovat, udržovat, řešit problémy a vylepšovat naše webové stránky, produkty a služby;
Personalizovat obsah webových stránek a zákaznickou zkušenost;
Měření návštěvnosti webových stránek, výkonu kampaní a interakcí se zákazníky;
Poskytovat marketingové a reklamní služby s výhradou příslušného souhlasu a práva na odhlášení;
Zobrazovat recenze nebo jiný obsah, který odešlete k veřejnému zobrazení;
Chránit naše zákazníky, webové stránky, firmy a partnery před podvody, zneužitím, neoprávněnou činností, bezpečnostními hrozbami a dalším škodlivým chováním;
Vymáhat naše dohody a zásady;
Dodržovat daňové, účetní, regulační, právní a záznamové povinnosti; a
Prohlašovat, uplatňovat nebo obhajovat právní nároky.

3. Vlastní kresba formy a projektové soubory

Informace odeslané pro projekt zakázkové formy mohou zahrnovat grafická díla, loga, koncepty produktů, referenční obrázky, specifikace a další projektové materiály. Tyto materiály používáme k vyhodnocení vaší žádosti, přípravě cenové nabídky, komunikaci s vámi, návrhu nebo výrobě požadované formy, realizaci projektu, vedení příslušných obchodních záznamů a ochraně před podvody nebo spory.

Projektové materiály můžeme poskytovat poskytovatelům projektových, inženýrských, výrobních, skladovacích a technologických služeb pouze v nezbytně nutné míře k vyhodnocení nebo dokončení vašeho projektu nebo k provozování naší obchodní činnosti.

Ujistěte se prosím, že máte potřebná práva a oprávnění k odeslání jakýchkoli uměleckých děl, log, postav, ochranných známek nebo jiných materiálů, které jsou součástí vaší žádosti.

4. Jak zveřejňujeme osobní údaje

Osobní údaje můžeme sdělit následujícím kategoriím příjemců:

Shopify: Náš obchod je provozován společností Shopify. Shopify zpracovává osobní údaje, když navštívíte náš obchod, vytvoříte si účet, použijete Shop Pay, zadáte objednávku nebo jinak interagujete se službami podporovanými společností Shopify.
Poskytovatelé plateb: Autorizovat platby, zpracovávat transakce, řešit spory a předcházet podvodům.
Poskytovatelé přepravy a vyřizování objednávek: Balit, odesílat, sledovat, doručovat a spravovat objednávky.
Dodavatelé designu a výroby: Pokud je to přiměřeně nezbytné k vyhodnocení, vývoji, výrobě nebo realizaci produktu na míru nebo na zakázku.
Poskytovatelé technologií a provozu: Webhosting, cloudové úložiště, zpracování formulářů, ukládání souborů, zákaznická podpora, e-mail, zabezpečení, prevence podvodů, analytika a další obchodní služby.
Analytičtí a reklamní partneři: Včetně Google a YouTube, Pinterestu a, kde je to povoleno, metaslužeb, jako je Facebook a Instagram.
Poskytovatelé recenzí: Včetně Yotpo, které podporuje recenze produktů a související funkce pro zákazníky.
Profesionální poradci: Účetní, právníci, pojišťovny, konzultanti a další profesionální poradci, pokud je to nezbytně nutné.
Vládní a soudní orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo je to přiměřeně nezbytné k ochraně práv, bezpečnosti, majetku, zákazníků nebo veřejnosti.
Strany obchodní transakce: V souvislosti s fúzí, financováním, akvizicí, reorganizací, bankrotem nebo prodejem některých nebo všech našich podniků či aktiv.
Další strany dle vašeho pokynu: Když požádáte o zveřejnění, povolíte ho nebo s ním souhlasíte.

Osobní údaje neprodáváme za peníze. Některá zveřejnění týkající se reklamních souborů cookie, pixelů, analytických technologií nebo vylepšených služeb Shopify však mohou být podle určitých zákonů o ochraně osobních údajů považována za „prodej“, „sdílení“ nebo použití pro „cílenou reklamu“. Můžete uplatnit příslušná práva na odhlášení, jak je popsáno níže.

5. Zpracování v Shopify

Protože náš obchod je provozován společností Shopify, Shopify shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašich interakcích s naším obchodem. V závislosti na službách Shopify povolených pro náš obchod může Shopify zpracovávat informace na základě vašich interakcí se společností Gummy Molds, dalšími obchodníky Shopify a samotným Shopify za účelem poskytování prevence podvodů, analýzy, personalizace, reklamy a dalších vylepšených služeb.

Vaše informace mohou být převedeny do Shopify a jeho poskytovatelů služeb v jiných zemích než ve vaší vlastní zemi nebo zpracovány touto společností. Více informací naleznete v Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify. Můžete také použít Portál ochrany osobních údajů Shopify a dozvědět se o možnostech dostupných přímo přes Shopify.

6. Soubory cookie a podobné technologie

My a naši partneři používáme soubory cookie, pixely, tagy, nástroje pro vývoj softwaru, lokální úložiště a podobné technologie k provozování webových stránek, zapamatování si preferencí, pochopení používání webových stránek, měření výkonu, prevenci podvodů a podpoře reklamy.

Mezi tyto technologie může patřit:

Potřebné technologie: Vyžadováno pro zabezpečení, přístup k účtu, funkce košíku, pokladnu, zpracování plateb a základní provoz webových stránek.
Preferované technologie: Používá se k zapamatování výběrů, jako je umístění, jazyk a preference obchodu.
Analytické technologie: Používá se k pochopení návštěvnosti webových stránek, chování návštěvníků, výkonu kampaní a funkčnosti webových stránek.
Reklamní technologie: Používá se k měření reklamy, budování publika, omezení opakované reklamy a zobrazování nebo vyhodnocování relevantních reklam.

V případech, kdy to vyžaduje zákon, si před použitím nepodstatných souborů cookie nebo podobných technologií vyžádáme souhlas. Dostupné možnosti si můžete prohlédnout nebo změnit prostřednictvím odkazu Předvolby souborů cookie na našich webových stránkách. Blokování určitých technologií může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Některé prohlížeče vysílají signál „Nesledovat“, který není v celém odvětví interpretován konzistentně. V případech, kdy je to vyžadováno a podporováno, uznáváme zákonem vyžadované signály preferencí odhlášení v prohlížeči, jako je například Globální kontrola ochrany osobních údajů.

7. Analytické, reklamní a sociální mediální služby

Můžeme používat služby poskytované společnostmi Google a YouTube, Pinterest a, pokud je to povoleno, metaslužby, jako je Facebook a Instagram. Tito poskytovatelé mohou shromažďovat identifikátory, informace o zařízení, aktivitu prohlížení, nákupní aktivitu nebo aktivitu v košíku, přibližnou polohu a informace o interakci s reklamami prostřednictvím souborů cookie, pixelů, integrací na bázi serveru nebo podobných technologií.

Tito poskytovatelé mohou používat informace v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů:

Mezi dostupné ovládací prvky mohou patřit naše nástroje pro nastavení souborů cookie, nastavení poskytovaná těmito společnostmi a možnosti ochrany osobních údajů popsané v těchto zásadách.

8. Marketingová komunikace

Pokud se přihlásíte k odběru marketingových sdělení, můžeme vám zasílat oznámení o produktech, informace o výrobě, propagační akce a další aktualizace.Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení v e-mailu nebo nás kontaktujte.

Odhlášení odběru marketingových sdělení nám nebrání v zasílání transakčních nebo servisních sdělení týkajících se objednávek, nabídek, účtů, projektů, zabezpečení nebo změn zásad.

9. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro účely popsané v těchto zásadách, včetně plnění objednávek a zakázkových projektů, správy vztahů se zákazníky, vedení obchodních a transakčních záznamů, plnění právních, daňových, účetních a reportingových povinností, řešení sporů, předcházení podvodům a vymáhání smluv.

Příslušná doba uchovávání závisí na faktorech, jako je povaha a citlivost informací, důvod jejich shromáždění, délka našeho vztahu s vámi, právní požadavky, smluvní závazky, bezpečnostní potřeby a příslušné promlčecí lhůty. Můžeme uchovávat anonymizované nebo agregované informace, pokud je již nelze rozumně přiřadit k dané osobě.

10. Zabezpečení dat

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační ochranná opatření určená k ochraně osobních údajů. Žádné webové stránky, elektronický přenos, systém ukládání ani bezpečnostní opatření však nejsou zcela bezpečné. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu a za to, že nás budete informovat, pokud se domníváte, že k vašemu účtu nebo informacím byl neoprávněně přístup.

11. Mezinárodní přenosy dat

Produkty prodáváme mezinárodně a využíváme poskytovatele služeb, kteří působí ve více zemích. Osobní údaje proto mohou být ukládány, přenášeny nebo zpracovávány mimo váš stát, provincii nebo zemi, včetně Spojených států a dalších zemí, jejichž zákony na ochranu osobních údajů se mohou lišit od těch, ve kterých žijete.

V případě potřeby používáme my a naši poskytovatelé uznávaná ochranná opatření pro mezinárodní přenosy, jako jsou smluvní ochrany nebo jiné zákonné mechanismy přenosu.

12. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na místě vašeho bydliště a s výhradou příslušných výjimek můžete mít právo na:

Požádat o přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme, nebo o jejich potvrzení;
Vyžádat si informace o kategoriích, zdrojích, účelech a příjemcích osobních údajů;
Požádat o opravu nepřesných osobních údajů;
Požádat o vymazání osobních údajů;
Požádat o přenosnou kopii určitých osobních údajů;
Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
Vznést námitku proti určitému zpracování nebo požádat o jeho omezení;
Odhlásit se z prodeje nebo sdílení osobních údajů nebo jejich použití pro cílenou reklamu;
V případě potřeby omezte určité způsoby použití citlivých osobních údajů;
odvolat se proti rozhodnutí týkajícímu se žádosti o ochranu soukromí, je-li to relevantní; a
Uplatňujte svá práva bez nezákonné diskriminace.

Chcete-li odeslat žádost o ochranu osobních údajů, pošlete e-mail info@gummymolds.com s předmětem „Žádost o ochranu osobních údajů“ nebo použijte naše kontaktní formulář.

Odhlásit se ze zpracování údajů, které může představovat prodej, sdílení nebo cílenou reklamu dle příslušných U.S. státní zákony o ochraně osobních údajů, navštivte Vaše možnosti ochrany osobních údajů. Dostupné možnosti souborů cookie můžete také změnit prostřednictvím odkazu Předvolby souborů cookie na našich webových stránkách.

Před dokončením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost. Ověření může vyžadovat potvrzení informací spojených s vaším účtem, objednávkou nebo předchozími interakcemi.Budeme požadovat pouze informace, které jsou pro ověření nezbytně nutné. Pokud to zákon dovoluje, může za vás žádost podat pověřený zástupce, ale můžeme požadovat doklad o autorizaci a přímé ověření totožnosti.

Některé informace mohou být z požadavku vyňaty nebo uchovávány v souladu se zákonem, včetně informací potřebných k dokončení transakce, vedení požadovaných záznamů, odhalování bezpečnostních incidentů, prevenci podvodů, výkonu zákonných práv nebo plnění zákonných povinností.

13. U.S. Prohlášení o ochraně osobních údajů státu

Obyvatelé určitých U.S. Státy mohou mít další práva týkající se přístupu, opravy, smazání, přenositelnosti, cílené reklamy, prodeje nebo sdílení, citlivých informací a odvolání. Tato práva platí pouze v rozsahu, v jakém se na gumové formy a konkrétní činnost zpracování vztahují příslušné právní předpisy.

Osobní údaje neprodáváme za peníze. Naše používání určitých reklamních, analytických a online sledovacích služeb však může být podle některých státních zákonů považováno za prodej, sdílení nebo cílenou reklamu.

Můžete se odhlásit prostřednictvím našeho Vaše možnosti ochrany osobních údajů stránka. V případě potřeby zpracováváme také rozpoznané signály preference odhlášení, včetně Globální kontroly ochrany osobních údajů. Odhlášení se může vztahovat pouze na prohlížeč a zařízení, ze kterého je žádost odeslána, pokud nejste přihlášeni k účtu nebo jinak neposkytnete dostatek informací pro širší uplatnění volby.

14. Oznámení o ochraně osobních údajů v Kalifornii

Tato část doplňuje zbývající část těchto Zásad ochrany osobních údajů pro obyvatele Kalifornie. Platí pouze v rozsahu, v jakém se na naše zpracování vztahuje kalifornský zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů (California Consumer Privacy Act), ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu osobních údajů („CCPA“).

Kategorie osobních údajů

Během předchozích 12 měsíců jsme mohli shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikátory: Jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, identifikátor účtu, online identifikátor, adresa internetového protokolu a podobné identifikátory.
Informace o zákaznické evidenci: Kontaktní, fakturační, dodací a platební informace.
Obchodní informace: Zakoupené nebo zvažované produkty, historie objednávek, poptávky, podrobnosti o transakcích a nákupní tendence.
Aktivita na internetu nebo v elektronických sítích: Informace o prohlížení, vyhledávání, nákupním košíku, pokladně, reklamě, doporučeních, zařízeních a interakcích na webových stránkách.
Přibližné informace o geolokaci: Obecná poloha odvozená z adresy internetového protokolu nebo informací o zařízení.
Zvukové, elektronické, vizuální nebo podobné informace: Komunikace se zákaznickým servisem, nahrané grafické návrhy, obrázky, loga, kresby a další odeslané soubory.
Profesní nebo zaměstnanecké informace: Název společnosti, kontaktní údaje týkající se pracovní pozice, odvětví, výrobní požadavky a informace o obchodním projektu.
Závěry: Závěry týkající se zájmů o produkt, nákupních preferencí nebo pravděpodobných reklamních zájmů.
Citlivé osobní údaje: Přihlašovací údaje k účtu a platební informace zpracovávané pro přístup k účtu, platby, prevenci podvodů a provádění transakcí.

Tyto kategorie údajů shromažďujeme od spotřebitelů, zákaznických zařízení, Shopify, poskytovatelů platebních služeb, poskytovatelů dopravy, reklamních a analytických partnerů, platforem sociálních médií, poskytovatelů recenzí a dalších poskytovatelů služeb.

Tyto kategorie používáme pro obchodní a komerční účely popsané v oddílech 2 a 3 a uchováváme je v souladu s kritérii popsanými v oddíle 9.

Zveřejnění informací pro obchodní účely

Během předchozích 12 měsíců jsme mohli zveřejnit výše popsané kategorie poskytovatelům služeb, dodavatelům, službě Shopify, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům dopravy a plnění, poskytovatelům designu nebo výroby, poskytovatelům technologií, poskytovatelům analytických služeb, poskytovatelům recenzí, odborným poradcům a vládním nebo soudním orgánům pro účely popsané v těchto zásadách.

Prodej, sdílení a cílená reklama

Osobní údaje jsme neprodávali za peníze. V závislosti na příslušné právní definici jsme mohli prodávat nebo sdílet identifikátory, obchodní informace, aktivitu na internetu nebo elektronických sítích, přibližné informace o geolokaci a závěry s reklamními, analytickými, sociálními nebo rozšířenými partnery prostřednictvím souborů cookie, pixelů nebo podobných technologií.

Můžete se odhlásit prostřednictvím našeho Vaše možnosti ochrany osobních údajů stránka. Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje spotřebitelů mladších 16 let.

Citlivé osobní údaje používáme pouze k povoleným účelům, jako je poskytování požadovaného zboží a služeb, zpracování transakcí, vedení účtů, předcházení podvodům a ochrana bezpečnosti. Citlivé osobní údaje nepoužíváme k odvozování charakteristik spotřebitelů.

15. Evropský hospodářský prostor, Spojené království a Švýcarsko

Pro návštěvníky a zákazníky v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku je správcem osobních údajů, na které se vztahují tyto zásady, obecně společnost Gummy Molds Ltd. Shopify a další poskytovatelé mohou v závislosti na druhu zpracování vystupovat jako zpracovatelé, nezávislí správci nebo obojí.

V příslušných případech se opíráme o následující právní základy:

Plnění smlouvy: Pro zpracování objednávek, plateb, dodávek, účtů, cenových nabídek a projektů forem na zakázku.
Oprávněné zájmy: Abychom mohli provozovat a zlepšovat naši obchodní činnost, reagovat na dotazy, zabezpečovat naše služby, předcházet podvodům, porozumět používání webových stránek a prodávat naše produkty, pokud tyto zájmy nejsou nadřazeny vašim právům.
Souhlas: Pro určité soubory cookie, reklamní aktivity nebo marketingovou komunikaci, u kterých je vyžadován souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnosti: Dodržovat daňové, účetní, spotřebitelské, regulační a další zákonné požadavky.

Poskytnutí informací o objednávce, platbě, doručení a základních informací o projektu je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy s námi. Pokud tyto informace neposkytnete, nemusíme být schopni zpracovat objednávku, poskytnout cenovou nabídku nebo dokončit projekt.

Můžete mít právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo námitku proti zpracování a odvolání souhlasu. Můžete také podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v místě vašeho bydliště nebo pracoviště.

K identifikaci podvodných nebo bezpečnostních rizik můžeme používat automatizované nástroje. Vědomě nečiníme rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, která by měla právní nebo podobně významné důsledky, pokud to není povoleno zákonem a není doprovázeno požadovanými ochrannými opatřeními.

16. Soukromí dětí

Naše webové stránky a produkty jsou určeny pro firmy a dospělé a nejsou zaměřeny na děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás, abychom je mohli zkontrolovat a v případě potřeby smazat.

17. Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, platformy nebo služby třetích stran. Neneseme odpovědnost za ochranu soukromí, bezpečnost ani za postupy třetích stran v oblasti obsahu.Před poskytnutím osobních údajů si prostudujte jejich zásady ochrany osobních údajů.

18. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich službách, technologiích, poskytovatelích, obchodních praktikách nebo právních povinnostech. Revidované zásady budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. V případě potřeby poskytneme dodatečné oznámení o podstatných změnách.

19. Kontaktujte nás

V případě dotazů, obav nebo žádostí o ochranu osobních údajů kontaktujte:

Gummy Molds Ltd
Webová stránka: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com